سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بـ”رونق”

 

نحن في “رونق” نأخذ خصوصية معلوماتك الشخصية على محمل الجد. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا.

 

1. جمع المعلومات الشخصية:

عند استخدامك لموقع “رونق”، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية منك، مثل:

• الاسم.

• البريد الإلكتروني.

• رقم الهاتف.

• العنوان (لأغراض الشحن).

• معلومات الدفع (مثل بيانات بطاقتك الائتمانية أو طرق الدفع الإلكترونية الأخرى).

تُستخدم هذه المعلومات لتسهيل عملية الشراء والشحن وتوفير تجربة تسوق مريحة لكِ.

 

2. كيفية استخدام المعلومات:

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:

• معالجة طلبات الشراء وإتمام عمليات الشحن.

• التواصل معكِ بشأن حالة الطلب أو تقديم الدعم عند الحاجة.

• تحسين تجربتك في التسوق عبر تحليل البيانات وفهم احتياجات العملاء.

• إرسال العروض والتحديثات (إذا قمتِ بالاشتراك في قائمتنا البريدية).

 

3. حماية المعلومات:

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية ونتخذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة للحفاظ على سرية بياناتك. يتم استخدام أحدث التقنيات لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

 

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

• مزودي خدمات الشحن: لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك.

• مزودي خدمات الدفع: لإتمام عملية الدفع بأمان.

• إذا كنا مطالبين قانونيًا بذلك وفقًا للقوانين واللوائح.

 

5. استخدام الكوكيز (Cookies):

قد يستخدم موقع “رونق” ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم. تساعدنا هذه الملفات في:

• تذكر تفاصيل تسجيل الدخول.

• تتبع حركة الموقع وفهم كيفية استخدامك للموقع لتوفير تجربة تسوق أفضل.

يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لحذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك.

 

6. حقوقك:

• لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها أو تعديلها في أي وقت.

• يمكنك طلب حذف بياناتك إذا لم تعد ترغب في التعامل معنا أو استخدام خدماتنا.

 

7. التغييرات في سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر التحديثات على هذه الصفحة.

 

8. التواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو تريد ممارسة حقوقك في الوصول أو التعديل أو الحذف، يُرجى التواصل معنا عبر [صفحة اتصل بنا ]